优衣库吴品慧:将来仍会维持年年新开80到100家门店

若非经历了一场疫情,“可持续发展”不会这么快从口号变成了普遍消费意识。近日,一份近万人参与的“2021新生机消费调查”调研结果正式出炉。报告显示,疫情后, 92.6%的受访者计划将可持续的理念在日常消费中付诸实践。

而有超过4成的消费者,在购买服饰时,愿意为环境友好型产品支付溢价。“以前这个比例可能20%都不到。复旦大学管理学院市场营销系教授金立印认为,在可持续性发展的道路上,人们不再只是喊口号,而是付诸行动。

优衣库母公司日本迅销集团的总市值在2月16日达到10.8725万亿日元(按收盘价计算),已超过了ZARA母公司Inditex,首次成为服装行业的全球总市值榜首。这份由优衣库与复旦大学管理学院决策与行为科学研究中心等共同发起的《2021新生机消费报告》调查显示,受疫情影响,“追求健康”已经成为人们长期且稳定的追求目标,且内化成一种固定的生活模式。

人们愿意为“健康”买单:购买防护用品和运动服的支出增加了32.24%;购买功能性服装的支出增加了32.94%。

而经过比以往更漫长的居家办公后,可以适应多场景的“百搭”款服装成为了“时尚”新宠。尤其是二线城市,对百搭服装的需求高达72.4% 。另外,有80.2%的人愿意为了舒适感支付更多的溢价。

“当你说起‘可持续’,问100个人都会说这是件好事。但真正要付出代价,从口袋掏钱去买环保产品时,能做到的比例可能20%都不到。 复旦大学管理学院市场营销系教授金立印表示,通过这次调查中发现,46.1%的受访者认为购买那些“在生活、运输和销售过程中做到绿色环保”的产品,才能确保自己的生活是健康的,可持续的、有生机的。

我认为‘可持续’这件事,是物种的集体自控,没有群体自控是不可能有可持续的。可喜的是疫情之后,在这件事上人们不再喊口号,而是付诸行动。

知名工业设计师,YANG Design创始人杨明洁也认为,“疫情从某个角度来讲,并不是全部负面的,它会让我们思考很多东西。

他表示,目前,中国人的消费方式,正在慢慢进入“寻找自我身份认同”的过程,回归到价值观思考的层面上。

就在不久前,优衣库母公司迅销集团发布了《2021可持续发展报告》。“其实在服装工业里,环保是一个很大的课题和挑战。

据吴品慧女士介绍,近年来,优衣库通过使用部分再生聚酯原料制作的“DRY-EX”POLO衫,实现资源的循环及高效利用;采用创新节水技术生产的节水牛仔裤,节水率最高可达近95%;减少AIRism等商品的塑料包装袋,减轻环境负荷。“可持续发展并非与商业利益相悖。吴品慧透露,2020年5月以后,随着中国市场疫情得到有效控制,优衣库的经营业绩已回到前年同期。

全年来看,优衣库在中国共开设了66家门店,并下沉到三四线城市。而未来仍会保持每年开出80到100家门店的扩张规模。不止表现在“可持续发展”意识的提升上,当人们在疫情初期反应出的短期应激转变,逐步固化为一种新的“价值取向”和“生活模式”时,还有更多的消费新需求被催生出来。

据吴品慧女士表示,面对后疫情时期的消费新趋势,优衣库在今年加大了运动系列和功能性服装如防晒、透气、速干等新品的推出。通过建构自己的社交内容平台,目前优衣库在中国已有超过2.2亿的粉丝。在后疫情时代,数字化领域的探索和建设,为优衣库带来更大的竞争优势。

2021年“新生机消费调查”还显示,疫情发生后,88.04%的被访者习惯了在线购物和线上线下打通的购物方式。结合这一新趋势,优衣库在官网APP及微信小程序“掌上优衣库”上推出了全新StyleHint“衣点灵感”数字化服务。当消费者在线上或实体店铺看到喜欢的服装,通过手机一键即可识图并搜到商品,实现即看即搜即购的功能。

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